“金盾”服務口號：誠信高效、以質取勝，售后服務是關鍵。

一、 保證所提供的硬件產品均經過嚴格檢驗，完全符合招標文件的規定。

二、 負責產品的專業安裝、調試等工作。

三、 銷售、安裝施工的產品享受一年內免費上門服務，并實行終身維修服務。

四、 在交付使用前，公司服務中心將再次派員工上門檢查安裝質量，并向用戶詳細介紹產品的使用及維護須知。

五、 本公司設有專門的銷售服務中心，中心實行24小時服務制，全權受理該區城范圍的一切服務事宜。投訴熱線電話：0991-8777185。

六、 服務中心提供服務時限：接到要求服務電話后，大城市在8小時內到達，中小城市在24小時內到達。

七、 在壹年內的三包期內，客戶享受免費服務，配件可以以壞換新；超過三包期限的，只按成本收費，維修人工費不超過25元/小時。